财经新闻:举报张家界中康国际旅行社有限公司

投诉张家界中康国际旅行社有限公司

我们一行12人8.16号搜索百度张家界旅游推荐到一个很好的自由行介绍萍萍,当时我们告知她我们要住是四星酒店,订金12人交了2400订金,融易资讯网,一人是1280我们另加了4天的导游费1200.第一天晚上安排的酒店还可以,我们在酒店就签了合同,开始了张家界糟糕的旅行,第二天一到武陵源景点一人又交了690景区交通费用,当天晚上帮我们安排在一家二星都没有的客栈,后来经过协商有帮我们调换了酒店,第三天我们又一天交了115的自费项目,合同签的是芙蓉镇骗我们说是在修路去不了,原本签合同强调的是无购物的自由行,还是带我们去卖丝绸的地方买被子,又带去田家大院又购物,第四天凤凰又带去买茶叶,造成我们到达酒店都9点多了,把我们一行人安排在锦绣凤凰酒店的副楼,糟糕透了,根本四星是不可能达到的,我们不住让他们另安排,直接就不理我们了,让我们自己去解决,凌晨一点我们连住的地方都没有,公司,导游电话都直接不接,另请的导游用了2天还有2天导游费600也不退了,凤凰这边安排住宿的导游直接说不管了,让我们自己安排找住的房间,张家界这么美的地方不应该存在这么欺诈的行为,旅游业规范是消费者都希望的,现在这个法制社会还能存在这样的欺骗行为,希望旅游局能重视一下我们反应的问题,严厉惩处不合规范的旅游秩序,还旅游业一片绿洲让消费者消费的更有信心及有消费保障,中康旅行社还一直在百度上发好评广告迷骗消费者,希望大家不要受骗,谨慎一点

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